Politique d'annulation

Annulation du voyage

Politique d'annulation

Nous avons deux politiques d'annulation. L'une concerne nos expériences régulières, à savoir les expériences de deux, trois et quatre jours. L'autre concerne les réservations de groupe personnalisées. Ces deux politiques sont énumérées ci-dessous.

Demi-journée, 2 jours Pacuare, 3 jours Raft+Zip, 4 jours Ultimate

préavis de 8 jours ou plus

$50 / personne est perdu et le reste est remboursé.

0 - 7 jours de préavis

0% du prix du voyage remboursé

Réservations pour les groupes, les écoles et les particuliers

Tous les acomptes sont intégralement remboursables dans les 30 jours suivant la réservation. Passé ce délai, aucun paiement effectué au titre du voyage ne sera remboursé.

Si nous achetons des billets d'avion en votre nom, le coût de ces billets n'est pas remboursable, quelle que soit la date à laquelle vous annulez.